入院・手術給付金などのご請求手続き

給付金をご請求のお客さまへ
心よりお見舞い申し上げます。オンライン手続きでは入院・手術給付金などがご請求いただけます。

以下の方はご利用いただけません。

・医療保険以外の給付金を請求される方

・法人契約の方

必要書類・ご利用条件

必要書類

以下の４つの書類のいずれかをご用意いただく必要があります。

①診断書
病院に申請して作成いただく書類で、診断内容、治療内容（例：入院期間・手術名）などを証明するものです。

②領収書
③診療明細書
④退院証明書

※ 給付金らくらく請求の利用時のご質問にお答えいただくことで、ご請求に必要な書類を確認できます。

診断書が必要となるご請求の条件はこちら

現在、お手元に診断書がなく、領収書・診療明細書での請求条件を満たさない場合、以下から診断書をダウンロードしてご利用いただくことができます。

　病気（ガン）のご請求用
　病気（ガン以外）のご請求用
　ケガのご請求用

また、請求者が未成年の場合は親権者との続柄確認ができる下記書類のいずれかの書類の撮影またはアップロードも必要となります。

・健康保険資格確認書　
・住民票
・戸籍謄本または抄本

ご利用条件

●治療を受けられた方（ご請求者様）からのご請求であること（*1）(*2)
●医療保障が付加されている有効な契約を当社にお持ちであること
●当社が指定する口座へのお支払いにご了承いただけること（*3）
●今回のご請求関連書類の当社登録住所への郵送をご了承いただけるまたはご請求者様本人の住所をご入力いただけること（*4）

*1 法人様からのご請求について
法人様からのご請求につきましては、所定の書類の提出が必要となります。
コールセンターまでご連絡ください。

*2 治療を受けられた方が未成年の場合のご請求について
治療を受けられた方の親権者様によるご請求が必要となります。
（有職者の場合も、オンラインでのご請求では、親権者様からのご請求に限ります。）

*3 お支払先口座について
・ご請求者様名義の保険料振替口座が登録されている場合、その口座へお支払いします。
・クレジットカードで保険料をお支払いされているなどご請求者様名義の保険料振替口座が登録されていない場合、お支払先口座（ご請求者様名義）をご入力いただきます。
・親権者様によるご請求の場合、親権者様名義の振込先口座をご入力いただきます。

*4 住所について
・ご請求者様が契約者の有効な契約を当社にお持ちである場合、当社登録住所に送付します。お持ちでない場合は、ご請求者様住所をご入力いただきます。
・親権者様によるご請求の場合、親権者様住所をご入力いただきます。

　病気（ガン）のご請求用
　病気（ガン以外）のご請求用
　ケガのご請求用

給付金らくらく請求（オンライン）を利用する

最新バージョンのSafari/Google Chrome（スマートフォン・タブレット）、Microsoft Edge（PC）でご利用ください。

給付金らくらく請求（オンライン）のご利用方法

動画でも、ご利用方法および給付金請求に必要な書類を４つのステップでご紹介しています。

給付金らくらく請求（オンライン）のご案内（動画）

※ 掲載されている画像は実際のものと異なる場合があります。

Step1. アクセス

「給付金らくらく請求」にアクセスします。スマホなら書類の撮影・アップロードも簡単です。
（PCからアクセスしている方は、お持ちのスマートフォンから二次元コードを読みこんでいただくことで、書類の写真撮影などがご利用いただけます。)

Step2. 規約への確認・同意∕条件の確認

最後までスクロールし、お読みいただくと次へ進むことができます。

Step3. 被保険者さまのご本⼈情報の⼊力

郵便番号を⼊力してボタンを押すと、住所の選択肢が表示されます。

Step4. 必要書類の確認

診断書を持っている場合
設問１で「持っている」を選択し、書類のアップロードに進みます。

診断書を持っていない場合
設問１で「持っていない」を選択し、設問に回答してから、書類のアップロードに進みます。

Step5. 書類のアップロード（撮影）

書類をカメラで撮影するか、画像ファイルをアップロードしてください。

「カメラを起動して撮影」の場合
カメラが起動したら、書類を枠に合わせると⾃動で撮影されます。枠が水色にならない場合は、赤枠に合わせてカメラマークを押してください。

※ 1回の撮影では1枚のみ撮影してください。まとめて複数枚撮影すると、書類の種類の⾃動判定を⾏うことができません。