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解約

保険料の支払いが困難である等の理由により、ご契約の継続が困難になった場合、ご契約を解約することができます。お客さまのご要望によっては解約以外にも方法がございます。

ご解約される前に、現在のご契約内容をご確認いただき、もう一度ご検討ください。
多くの場合、解約返戻金はお払込保険料の合計額より少ない金額になります。
特に、ご契約後短期間でご解約されたときの解約返戻金は、全くないかあってもごくわずかです。

 

○保険料のお払込みが困難なとき

払済保険への変更

減額・特約解約

○資金が必要になったとき

契約者貸付の利用

フレックスファンド積立金の引出し

○保障の見直しをしたいとき

 

上記のお手続きもご用意しております。詳しくはマニュライフ生命の営業担当者またはコールセンターまでご相談ください。

※ ご解約の場合も、現在の保障内容をご確認いただき、ご請求いただける保険金・給付金などがないか、もう一度ご確認ください。

 

種類コードは保険証券などの「種類-証券番号」の先頭3ケタの数字をご確認ください。


保険証券の種類コードが 501/504/515(一時払いの投資型商品)以外の契約

マイページでのお手続き

マイページにてお手続き書類のお取り寄せを承ります。

 
ステップ1 ご準備ください

マイページの会員登録がお済みでない場合は、登録をお願いします。
保険証券などご契約内容が記載されている書類をお手元に準備し、登録ページよりご登録ください。

登録ページ(別画面が開きます)

 
ステップ2 解約手続請求書のお取り寄せ画面のご入力

日中のご連絡先をご入力ください。
新しい住所への送付を希望される場合はあわせてご入力ください。(お取り寄せ時に住所変更を行います。)

ログインページ(別画面が開きます)

 
ステップ3 お手続き書類のお届け

マニュライフ生命にて内容を確認後、数日間でお手続き書類を送付いたします。

 
ステップ4 お手続き書類のご記入、ご返送

お届けしますお手続きのご案内で提出書類をご確認ください。
お手続き書類に必要事項をご記入のうえ、お手続きに必要となる書類とともにマニュライフ生命へご返送ください。

 
ステップ5 お手続き完了

マニュライフ生命にて書類確認後、お手続きが完了しましたら、お手続き完了のご案内を送付しますので、内容をご確認ください。


お電話でのお手続き

コールセンターにてお手続きを承ります。

 
ステップ1 ご準備ください

お手続きをおこなうご契約の契約内容が記載されている書類(保険証券など)をお手元にご準備ください。

 
ステップ2 マニュライフ生命へのご連絡、お手続き書類のお届け

契約者ご本人さまから、コールセンター/変額年金・投資型商品カスタマーセンターにお電話ください。
音声ガイダンスにてご案内後、オペレーターにおつなぎしますので、手続更内容をお申し出ください。
お手続き書類をマニュライフ生命から送付いたします。

 

コールセンター

0120-063-730

月~金曜日 9時~17時 (祝日・12月31日~1月3日を除く)

 
ステップ3 お手続き書類のご記入、ご返送

お届けしますお手続きのご案内で提出書類をご確認ください。
お手続き書類に必要事項をご記入のうえ、お手続きに必要となる書類とともにマニュライフ生命へご返送ください。

 
ステップ4 お手続き完了

マニュライフ生命にて書類確認後、お手続きが完了しましたら、お手続き完了のご案内を送付しますので、内容をご確認ください。


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